Khách Sạn Uberzen Residence – Trung tâm khu công nghiệp Tràng Duệ

Ý tưởng về Uberzen Residence được khởi nguồn từ mong muốn tạo ra một khách sạn vừa hiện đại, tiện nghi, vừa mang lại cảm giác bình yên cho khách lưu trú. Đội ngũ sáng lập nhận thấy rằng giữa nhịp sống nhanh, du khách không chỉ cần nơi ngủ nghỉ mà còn cần một không gian giúp tái tạo năng lượng, nuôi dưỡng cảm xúc tích cực và tận hưởng những phút giây thư giãn đúng nghĩa.

Trên nền tảng đó, Uberzen Residence được xây dựng với phong cách kiến trúc tối giản, tinh gọn nhưng không kém phần sang trọng. Với số lượng phòng vừa phải, khách sạn ưu tiên tính riêng tư, thoải mái và thân thiện. Từ những ngày đầu hoạt động, Uberzen Residence đã định hướng trở thành nơi nghỉ dưỡng mang tính cá nhân hóa, hướng đến trải nghiệm của từng khách hàng thay vì đại chúng hóa dịch vụ.

Sự phát triển của khách sạn được thúc đẩy bởi ba yếu tố cốt lõi: chất lượng phòng ốc, sự tận tâm trong dịch vụ và tư duy đổi mới không ngừng. Theo thời gian, Uberzen Residence liên tục cải thiện trang thiết bị, nâng cấp tiện ích và chú trọng đào tạo đội ngũ nhân viên nhằm mang lại tiêu chuẩn phục vụ chuyên nghiệp nhất.

Sứ mệnh – Mang lại sự an yên trong từng trải nghiệm

Sứ mệnh của Uberzen Residence là tạo nên một không gian nghỉ dưỡng hài hòa, giúp khách lưu trú cảm nhận được sự bình yên trong từng khoảnh khắc. Triết lý này được áp dụng xuyên suốt từ thiết kế kiến trúc, bài trí nội thất cho đến phong cách phục vụ.

Khách sạn tin rằng sự thoải mái thực sự không chỉ đến từ chiếc giường êm ái hay căn phòng sang trọng, mà đến từ tổng hòa trải nghiệm – sự nhẹ nhàng, tinh tế và ân cần trong từng chi tiết. Mỗi vị khách đến với Uberzen Residence đều được trân trọng như những người bạn, được phục vụ theo cách phù hợp nhất với nhu cầu cá nhân, nhằm mang đến cảm giác “ở nhà nhưng tốt hơn”.

Tầm nhìn – Trở thành điểm lưu trú mang trải nghiệm cân bằng hàng đầu

Uberzen Residence hướng đến trở thành khách sạn boutique mang tinh thần cân bằng – hiện đại – thư thái hàng đầu trong khu vực. Trong tương lai, khách sạn đặt mục tiêu:

• Mở rộng hệ thống tiện ích theo tiêu chuẩn cao cấp
• Cải tiến công nghệ trong vận hành và chăm sóc khách hàng
• Xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành
• Duy trì sự bền vững, thân thiện môi trường

Sự phát triển của khách sạn luôn gắn liền với nguyên tắc tôn trọng thiên nhiên, giảm thiểu tác động môi trường và khuyến khích lối sống lành mạnh.

Giá trị cốt lõi – Nền tảng tạo nên sự khác biệt

• Tận tâm: Mọi dịch vụ và trải nghiệm đều được thực hiện với sự ân cần, chu đáo và chuyên nghiệp.
• An yên: Không gian được thiết kế để mang lại cảm giác thư giãn, từ ánh sáng, âm thanh đến chất liệu nội thất.
• Hiện đại: Trang thiết bị phòng ốc đạt tiêu chuẩn cao cấp, ứng dụng công nghệ mới để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Cá nhân hóa: Dịch vụ được điều chỉnh linh hoạt theo nhu cầu từng khách, từ lưu trú, ẩm thực đến hỗ trợ đặc biệt.

• Diện tích 30m2
• Giường cao cấp tiêu chuẩn khách sạn
• Phòng tắm hiện đại

• Cửa sổ kính view rộng lớn
• Không gian thoáng với ánh sáng dịu, mang lại sự thư giãn tối đa
• Tiện ích ngập tràn

• TV thông minh kích thước lớn
• Két an toàn
• Tủ quần áo, máy sấy, ấm nước nóng
• Wi-Fi tốc độ cao, bàn làm việc

Tiện ích & dịch vụ – Đa dạng, tinh tế và hoàn thiện

• Dịch vụ dọn phòng hàng ngày: Đảm bảo phòng luôn sạch sẽ, thơm mát và gọn gàng, đúng tiêu chuẩn.
• Lễ tân 24/7: Hỗ trợ check-in, check-out nhanh chóng, giải đáp mọi thắc mắc và giúp khách đặt dịch vụ khi có nhu cầu.
• Hỗ trợ du lịch & di chuyển: Tư vấn các điểm tham quan, đặt xe, gợi ý lịch trình phù hợp để chuyến đi thêm trọn vẹn.
• Không gian thư giãn: Khu vực sinh hoạt chung mang phong cách thiền định, yên tĩnh và xanh mát, giúp du khách thư giãn hoặc làm việc thoải mái.
• Tiện ích: Nhà hàng, ẩm thực, coffee, Bi-a, taxi,...

Phong cách phục vụ – Nhiệt tình, tinh tế và thấu hiểu

Uberzen Residence đặc biệt chú trọng đào tạo nhân sự theo phong cách phục vụ:

• Nhiệt tình nhưng không làm phiền
• Tinh tế nhưng không khoa trương
• Chuyên nghiệp nhưng vẫn giữ sự gần gũi

Mỗi nhân viên đều được đào tạo chuyên nghiệp và áp dụng vào công việc hàng ngày, từ giao tiếp, xử lý yêu cầu đến chăm sóc khách hàng sau khi lưu trú.